2024/09/12【クレジットカードによるご注文につきまして】よくあるご質問
【クレジットカード決済によるエラー表示につきまして】
いつもホビダスマーケットをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文につきまして、下記ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
クレジットカードご利用の際、 お客様のクレジットカードが3Dセキュア(本人認証サービス)非対応の場合は エラー表示が成され、ご注文の確定はいたしておりません。
エラー表示のご注文情報は購入履歴に反映されますが
しばらくしますとキャンセル扱いとなりますのでご安心ください。
※この際のキャンセル依頼等のご連絡は頂かなくても大丈夫です
尚、弊社よりご注文が確定されていない旨のご連絡はいたしておりません。
お手数ですがお時間をおいて再度ご注文をお願いいたします。
※エラーが続く場合は別のクレジットカード、決済方法をお選びください
ご注文が確定した際は、ご注文番号を記載しましたメールをお送りしております。
こちらが届いていない場合は確定されておりません。
恐れ入りますが配信メール、マイページのご確認をお願いいたします。
詳細はご利用ガイドをご覧ください
今後ともホビダスマーケットをよろしくお願いいたします。