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予約商品、お取り寄せ商品、受注生産商品のご注文について 重要

 予約商品、お取り寄せ商品、受注生産商品とは、お届けまでにお時間がかかる商品です。

 ・予約商品
   発売予定の商品を、先行して「予約」としてご注文を受け付けている商品です。
 ・お取り寄せ商品
   ご注文を頂いてからメーカーなどから商品を取り寄せる商品です。
 ・受注生産商品
   ご注文を頂いてから製作を開始し、完成後にお届けする商品です。

  いづれも、ご注文は通常のご注文と同様に行うことができますが、以下の注意点がございます。

 ・お届けまでにお時間がかかります。ご予約商品・お取り寄せ商品・受注生産商品であることは
  各商品ページに明記しています。合わせてお届け時期の目安を記載していますが、状況により
  予告なく変更する場合があります。
 ・通常商品と一緒にお買い求めの場合は同一注文内の商品がすべてそろってから発送 を行います。
  個別に発送をご希望の場合は別々にご注文をお願いいたします。また、メーカー直送品などの一部の
  商品は他の商品と一緒に購入できないように制限がある場合があります。
 ・お支払方法にコンビニ決済不可、代引決済不可など制限がある商品があります。
 ・メーカーの生産中止などの理由により商品確保ができない場合はキャンセルさせていただくことが
  あります。また、生産数の調整などで入荷数がご予約数に満たなかった場合は先着順にご予約を
  振り分け、不足分に該当するご注文はキャンセルさせていただきます。
 ・ご注文を頂いてからお取り寄せを、または製造開始となるため、予約商品の一部とお取り寄せ商品・
  受注生産商品は原則キャンセルできません。
 ・ご入金いただけない場合や受け取り拒否などをされた場合は以後の当店でのご利用・お買い物を
  制限させていただくことがあります。


 ご予約商品・お取り寄せ商品・受注生産商品ご注文の場合はご注文からお届けまで以下の流れとなります。

 【ご予約商品ご注文の場合】
 ご予約商品のご注文は、ご注文後送信される自動返信メールにて受付完了のご連絡とさせていただきます。
          ↓
 当該商品が入荷した時点で、入荷のお知らせと銀行振込決済のご案内を行います。
 クレジットカード決済の場合は入荷ご案内メール送信後に決済を行わせていただきます。
          ↓
 その後(銀行振込は入金確認後)、商品を発送させていただきます。

 【お取り寄せ商品・受注生産商品ご注文の場合】
 お取り寄せ商品・受注生産商品ご注文の場合は、ご注文後にシステムより自動返信メールを送信します。
          ↓
 その後、受注担当より送信する注文確認メールにて受付完了のご連絡お送りさせていただきます。
 ご注文内容の詳細と銀行振込決済のご案内を行います。
 クレジットカード決済の場合はこの時点にて決済を行わせていただきます。
          ↓
 決済確認後にお取り寄せ、または生産開始をさせていただきます。
          ↓
 完成・入荷した時点でご連絡、発送させていただきます。

 ご不明な点がございましたら、このページ下のお問い合わせフォームをご利用の上お問い合わせくださいませ。
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