| 販売業者 | 鉄ホビ・ダイレクト |
|---|---|
| 販売責任者 | 飯塚 裕 |
| 所在地 | 〒1538545 東京都目黒区下目黒２－２３－１８目黒山手通ビル |
| 電話番号 | 0120-958-220 |
| 公開メールアドレス | raildirect@neko.co.jp |
| ホームページ | http://shopping.hobidas.com/shop/rail-hobidas/index.html |
| 商品代金以外の必要料金 | 特別な地域を除き、送料500円をご負担いただきます（全国一律）。代引き発送をご利用の場合はさらに手数料200円が別途かかります。また、銀行振込の際の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込をご利用の場合はご注文から10日以内となります。代引き発送の場合は商品お届け時にお支払いいただきます。お届けした商品がなんらかの理由で返送された場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。クレジットカードご利用の場合は各社指定日のお支払いとなります。 |
| 不良品 | 不良品、中身・数量違いは当方送料負担で速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルの上のご返金とさせていただきます。 |
| 販売数量 | 特注品や限定品、受注発注商品、通常在庫商品等、ご注文いただいても、欠品していることが御座います。その場合は、代替品と交換、もしくはご返金で対応させていただきます。ご了承下さい。 |
| 引き渡し時期 | 商品に応じてお届け日の指定も承ります。引き渡しが遅れる場合などは別途ご連絡いたします。 お気軽にお問い合わせください。 |
| お支払方法 | 代引き発送、銀行振込、クレジットカードでのお支払いを用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。 |
| お支払期限 | ●代引き：商品引渡時
●クレジットカード：ご利用のカード会社により異なります。 ●銀行振込：ご注文後10日以内 |
| 返品期限 | 不良品、中身・数量違いは商品到着日より７日以内ご連絡下さい。原則として、開封済み・お客様都合による返品は受け付けておりませんのであらかじめご了承下さい。 |
| 返品送料 | 不良品交換、誤配送、中身違い交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 資格 | 古物取扱免許 |
| 取扱商品 | 『鉄ホビ・ダイレクト』は、RM MODELS・RAIL MAGAZINEを発行するネコ・パブリッシングがお送りする鉄道模型・鉄道グッズを販売するインターネット通信販売ショップです。Zゲージ・Nゲージ・HO/16番ゲージ・OJゲージ・12ミリゲージ・Tゲージなどの車両、パーツ・レール・ストラクチャー類からDVD、書籍、各私鉄オリジナルグッズなど幅広く取り揃えております。
|