利用案内

ご利用案内

注文方法

1.商品を選びます。
2.購入したい商品の注文が終わったら、買い物カゴ画面を表示し内容を確認してください。
3.会員の方は「ログイン」、また会員未登録の方は「お届け先の入力」へお進みください。
4.お支払い方法を指定します。
5.注文完了です。

当サイトでのご注文は、24時間いつでもお申し込みいただけます。
商品の出荷は平日のみ行なっております。土日祝日はお休みとなりますのでご了承ください。
その他、年末年始や夏季休業については、「おしらせ」にてご連絡いたします。

<予約品のご購入について>

在庫商品と予約商品をご一緒にご注文頂いた場合、原則として商品が全てそろってから、1回のご注文単位での出荷とさせていただきます。
お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようお願いいたします。

お支払いについて

以下のお支払い方法をお選びいただけます。

1.クレジットカード決済
2.銀行振込
3.コンビニ<前払い>決済
4.代金引換

<1.クレジットカード決済>

【取扱カード】
取扱カードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ

【備考】
※お支払総額は、(商品代金合計)+(送料)となります。
※クレジットカード情報をはじめとするお客様の個人情報はSSLで暗号化され送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。
※当サイトはトークン方式による非保持化に対応しており、お客様のクレジットカード情報を当社では保持しておりません。
※クレジットカード会社による与信が承認されない場合や、何らかのエラーが出た場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
※クレジットカード会社による与信エラーの確認で、注文者ご本人とのご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

<2.銀行振込>

金融機関、コンビニエンスストア等のATMからお支払いいただけます。
以下の銀行口座にお振込みください。
-----------------------
みずほ銀行(0001)
千歳船橋(ちとせふなばし)支店(583)
普通口座 2021477
カ)ネコパブリツシング
-----------------------
※振込手数料は、必ずご負担をお願いします。
※お振込の際は、必ずご注文者氏名でご入金ください。
※ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

<3.コンビニ<前払い>決済>

ご注文後に自動配信される「ご注文を受け付けました」、「ご注文確認メール」内の受付番号を利用し、コンビニエンスストア店頭にてお支払いください。
なお、支払方法はコンビニ各社によって異なりますので、下記をご参照ください。
※お振込用紙によるコンビニでのお支払いには対応しておりません。ご注文時の「お電話番号」とメールでお届けする「受付番号」でお支払いしていただきます。
※決済手数料として配送1件につき税込200円がかかります。
※ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

・ローソン(ローソンでのお支払いについて)https://www.gmo-pg.com/sep/customer-convenience-store/lawson/
・ファミリーマート(ファミリーマートでのお支払いについて)https://www.gmo-pg.com/sep/customer-convenience-store/familymart/
・サークルKサンクス(サークルKサンクスでのお支払い)https://www.gmo-pg.com/sep/customer-convenience-store/circleksunkus/
・ミニストップ(ミニストップでのお支払いについて)https://www.gmo-pg.com/sep/customer-convenience-store/ministop/
・セイコーマート(セイコーマートでのお支払いについて)https://www.gmo-pg.com/sep/customer-convenience-store/seicomart/
・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア(デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアでのお支払いについて)https://www.gmo-pg.com/sep/customer-convenience-store/dailyyamazaki/

<4.代金引換>

代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。
配送料や代引手数料を含む合計金額を、配送業者に現金でお支払いください。
代引手数料は、配送1件につき税込324円です。

配送について

当社指定倉庫から、ヤマト運輸の宅急便にて配送を行います。
また、荷姿などにより他の配送業者での発送を行う場合もありますが、発送業者の指定はできません。

ご注文の際には配送希望時間帯が指定できます。

【指定可能な配送時間帯】
・午前中(8:00〜12:00) ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19〜21時

お届け先はご注文者さまのご住所のほか、勤務先などのご指定先、郵便局留めがご指定可能です。

送料につきましては1回の注文ごとにかかります。複数のご注文をまとめることはできませんのでご了承ください。

【送料・宅急便】
・沖縄県を除く全国・・・650円(税込)
・沖縄県、離島・・・・・・1,300円(税込)
・海外・・・・・・対応しておりません


なお、お買い求めの商品代金が15,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※宅急便での配送ができない場合など、一部商品を除く

※日本郵便、佐川急便などほかの配送業者の集配所の指定はできません。
※配送日につきましては指定できません。
※ギフトラッピング、熨斗、メッセージカードの対応は行っておりません。
※領収書の同梱はできません。
※複数回ご注文いただきました商品(連続した注文を含む)の同梱(2回以上注文分を1回にまとめて等)出荷は承りできませんのでご了承下さい。
※海外からのご注文で海外転送サービスをご利用の場合、当社では日本国内への配送を責任範囲とさせていただきます。


発送方法・送料について、ご不明な点がございましたら、このページ下のお問い合わせフォームをご利用の上お問い合わせください。

消費税について

商品ページ内に特に記載がない場合、商品の価格表示は税込価格になります。
・消費税率:8%(2018年現在)
・1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

<返品特約>

お届けしました商品につきましては到着後8日以内にご確認をお願いいたします。

・ご注文いただいた商品に不良があった場合
商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不良があった場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後8日以内にご連絡をいただき、商品到着後14日以内に当社へご返送いただいた場合
返品送料、手数料:当社負担

・ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合
商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後8日以内にご連絡をいただき、商品到着後14日以内に当社へご返送いただいた場合
返品送料、手数料:当社負担

・お客様のご都合の場合
サイズが合わない場合で、同じ商品の別のサイズに変更をご希望の場合は以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後8日以内にご連絡をいただき、商品到着後14日以内に当社へご返送いただいた場合
返品送料、手数料:お客様負担

なお、ご返送いただいた商品に使用感が認められる場合、破損が認められる場合、返品をお断りすることがございます。

返品・交換の条件
下記の商品はお受けできませんのでご注意ください。
・商品のイメージが異なる、注文を間違えた等の場合
・商品到着後8日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・到着後14日の返送期限を過ぎてのご返品
・事前連絡・確認のないご返品
・商品ページにて【返品不可】【キャンセル不可】の表示がある商品
・返品不可】【キャンセル不可】の表示があるキャンペーン企画、アウトレット、セール等でお値引きさせていただいた商品、および一部の予約商品
・お取り寄せ、もしくはオーダー商品、メーカー直送品の表記がある商品や、名入れサービス、名入れ刺繍、サイズオーダーなどの受注商品
・一度ご使用・ご着用になられた商品、タバコ・ペット等の生活臭の付いたもの、分解や組立、ステッカー等付属品の使用、洗濯などを行った商品
※試着は除きますが、水着・下着の類は未開封以外は返品できません
・食料品・飲料・植物・生花・書籍・ペット用品・ソフトウエアライセンスなど、商品特性により返品いただけない商品
・タグを外された場合や、バーコード付きの梱包資材を処分された商品、配送時の状態に修復ができない商品
・お客様が汚損された商品
・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断した商品

いずれの場合もまずは、下記のフッター部の【お問い合わせフォーム】をご利用の上ホビダスコールセンターまでご連絡ください。
返品・交換に関しまして、ご不明な点等ございましたら【お問い合わせフォーム】をご利用の上お問い合わせくださいませ。